Настоящата политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме Вашите лични данни в съответствие със законите за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).
1. Какви данни събираме
Когато създавате профил, правите поръчка, свързвате се с нас или се абонирате за нашия бюлетин – както и автоматично, когато използвате сайта:
- Име, адрес, имейл и телефонен номер
- Подробности за поръчката (данните за картата се изпращат директно към нашия доставчик на платежни услуги; ние никога не ги съхраняваме)
- IP адрес, данни за устройството и бисквитки
- Вашето поведение и предпочитания за продукти на сайта
Полетата, маркирани като задължителни, са необходими за завършване на поръчката.
2. Цели и правно основание
Ние използваме Вашите данни, за да:
- Изпълнение и администриране на Вашата поръчка, включително връщане на стоки и обслужване на клиенти – договор
- Изпълнение на счетоводни и други правни задължения – правно задължение
- Управление, осигуряване на сигурността и подобряване на уебсайта, както и предотвратяване на измами – законен интерес
- Изпращане на бюлетини и други форми на директен маркетинг – съгласие
- Извършване на анализи и реклама, както и профилиране на Вашите интереси, покупки и предпочитания с цел персонализиране на препоръките и рекламите – съгласие, чрез настройките за бисквитките
Профилирането засяга единствено това, което виждате. То няма правно или подобно въздействие върху вас и можете да го деактивирате в настройките за бисквитките.
3. Бисквитки и подобни технологии
Ние използваме бисквитки и подобни технологии, включително локално съхранение, за да управляваме сайта, да запомняме Вашите избори, да анализираме използването и да предоставяме и измерваме рекламите.
Можете да приемете или отхвърлите всяка категория, както и да промените или оттеглите съгласието си по всяко време в настройките за бисквитките. Панелът изброява всички услуги, които използваме, тяхната категория, какво съхраняват и за колко време. Той е част от настоящата политика.
Някои аналитични и рекламни данни се обработват на сървър, а не във Вашия браузър: първо се изпращат към поддомейн на нашия собствен сайт, а след това към доставчиците, изброени в настройките за бисквитките. Вашите избори и посочените по-горе цели остават незасегнати.
4. С кого споделяме данните
Само когато е необходимо, за да Ви доставим поръчаното, когато това се изисква от закона или когато сте дали съгласие:
- Логистични и куриерски компании
- Доставчици на платежни услуги и банки
- Доставчици на ИТ услуги, хостинг и обслужване на клиенти
- Доставчици на аналитични услуги и реклама (с ваше съгласие – посочени в настройките за бисквитките)
Когато дадете съгласие за маркетингови бисквитки, контактните Ви данни, като имейл или телефонен номер, се хешират, преди да ги споделим с рекламни доставчици – превръщат се в необратим низ, така че те никога не виждат Вашите четими данни. Използват се единствено за измерване дали дадена реклама е довела до покупка. Хешираните данни все пак са лични данни и попадат в обхвата на настоящата политика.
5. Предаване на данни извън ЕС/ЕИП
Някои доставчици са със седалище или обработват данни извън ЕС/ЕИП. Предаването се основава на решение на ЕС за адекватност или на стандартните договорни клаузи на Комисията, както и на всички допълнителни гаранции, които се изискват. Доставчиците са изброени в настройките за бисквитките.
6. Съхранение
Съхраняваме данните толкова дълго, колкото е необходимо за целта им или както се изисква от закона:
- Счетоводни документи: 5 години от края на финансовата година
- История на покупките: до 5 години, за обслужване на клиенти, гаранция и резервни части
- Данни за бюлетина, отзиви и съгласие: до оттегляне на съгласието
- Данни за използване: според услугата, както е посочено в настройките за бисквитките; данните за профила и поведението се изтриват след 1 година без активност
- В останалите случаи: по-дълго само за установяване или защита на правни претенции
7. Вашите права
Можете:
- Да получите достъп до вашите данни
- Да поискате коригиране на грешки
- Да поискате изтриване на вашите данни
- Да ограничите или да възразите срещу обработката
- Да получите данните си в машинно четим формат
- Да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга предишната обработка
- Да възразите срещу директния маркетинг, включително профилирането за маркетингови цели, по всяко време – ние ще го прекратим
Използвайте данните за контакт по-долу. Отговаряме в срок от един месец.
8. Сигурност
Подходящи технически и организационни мерки защитават вашите данни от неоторизиран достъп, промяна и загуба, като ние ги преразглеждаме редовно.
9. Жалби
Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, 45 33 19 32 00 – или надзорния орган в мястото, където живеете или работите.
10. Промени
Актуализираме настоящата политика, когато се променят нашите практики или законодателството; значимите промени се обявяват по електронна поща или чрез съобщение на сайта.
Последно актуализирано: септември 2026 г.
11. Свържете се с нас
SkatePro е администратор на личните данни, събрани чрез уебсайта. Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или относно начина, по който обработваме Вашите данни, можете да се свържете с: SkatePro, email@skatepro.bg, +44 117 990 4093
